Dieser Button ermöglicht es Verbrauchern, ihren Widerruf einfach, direkt und digital auszuüben – ohne Umwege über E-Mail oder Formulare.
Was bedeutet das konkret?
Der Widerrufsbutton muss:
- leicht zugänglich sein (z. B. im Kundenkonto oder auf einer zentralen Seite)
- klar beschriftet sein (z. B. „Vertrag widerrufen“)
- eine unmittelbare elektronische Erklärung des Widerrufs ermöglichen
- dem Kunden eine Bestätigung des Widerrufs bereitstellen
Diese Regelung betrifft alle Händler, die Verträge mit Verbrauchern im Fernabsatz abschließen.
Wie kann ich den Widerrufsbutton einbauen?
Sie können einen Link zu Ihrer Webseite in einem Servicemenü Eintrag hinterlegen.
